Confier mon bien
Depuis 2022, HEBERGENEVE accompagne les propriétaires du Pays de Gex qui souhaitent rentabiliser leur bien sans en porter la gestion quotidienne. Nous prenons en charge l’annonce, la relation voyageurs, le ménage, le linge, les incidents et le reporting — vous gardez la maîtrise complète de vos revenus et des décisions tarifaires.
Nos engagements
Quatre promesses simples, tenues à la lettre
Sérénité
Nous gérons tout, de l’annonce au linge propre. Astreinte voyageurs 7 jours sur 7, ménage planifié, maintenance courante coordonnée. Nous définissions ensemble le seuil de dépenses à partir duquel vous souhaitez être dérangé.
Transparence
Vous restez l’encaisseur officiel des paiements voyageurs (merchant of record). Les loyers arrivent directement sur votre compte bancaire. Vous recevez en début de chaque mois, la facture correspondant à nos prestations détaillées du mois précédent.
Rentabilité
Commission claire, pas de frais de mise en route, pas d’abonnement. Tarification dynamique pilotée par notre outil de pricing, présence simultanée sur Airbnb, Booking et notre canal direct. Optimisation continue selon la saisonnalité, les événements régionaux et la concurrence locale.
Sécurité financière
Caution automatique prélevée par empreinte bancaire sur chaque séjour, libérée 7 jours après le départ si tout est en ordre. En cas de dégât, c’est nous qui gérons le déclenchement et la procédure. Vous êtes couvert sans démarche à faire.
Notre méthode
De la prise de contact à la première réservation, en 5 étapes
1
Vous nous contactez
Formulaire en bas de page, email ou téléphone. On échange d’abord à distance pour comprendre votre bien et vos attentes.
2
Nous visitons et évaluons
Visite sur place gratuite et sans engagement. Vous recevez sous 48 h un rapport écrit : estimation de revenus annuels, recommandations d’aménagement, choix entre conciergerie ou sous-location.
3
Signature et onboarding
Signature électronique du contrat. Onboarding du compte de paiement à votre nom (KYC, RIB, justificatifs) — c’est vous qui restez titulaire des fonds.
4
Mise en ligne multi-plateformes
Annonces créées et publiées sur Airbnb, Booking et notre site direct. Calendrier unifié, pricing dynamique activé, communication voyageurs mise en place.
5
Une seule facture mensuelle
Chaque mois vous recevez notre facture sur les loyers que vous avez déjà encaissé. Aucune avance de trésorerie a fournir.
Notre grille
Une tarification claire, deux modèles au choix
Conciergerie à commission
Le modèle le plus souple. Vous restez propriétaire et exploitant ; nous prenons en charge la gestion complète et nous nous rémunérons uniquement quand le bien est loué.
| Canal de réservation | Commission |
|---|---|
| Portails externes (Airbnb, Booking) | 20 % du montant encaissé hors frais de ménage |
Site hebergeneve.com (réservations directes) | 25 %du montant encaissé hors frais de ménage |
Frais additionnels — la liste est courte
- Fourniture du linge : 15 € / mois / personne (selon la capacité d’accueil du bien)
- Ménage : payé par le voyageur, il vous est refacturé a la fin de chaque mois.
- Frais Stripe et commissions plateformes : à notre charge
Pas de frais de mise en route. Pas d’abonnement mensuel. Pas de frais cachés.
Sous-location en bail commercial
Vous préférez un revenu garanti plutôt qu’une commission ? Nous vous louons votre bien au travers d’un bail commercial et vous versons un loyer mensuel fixe, chaque mois, quelle que soit l’occupation. C’est nous qui portons le risque locatif.
Le loyer se définit ensemble, en fonction du bien, de son emplacement, du potentiel locatif saisonnier et des charges. Pas de grille standard : chaque bien est unique, chaque proposition est chiffrée précisément après visite.
Pourquoi HEBERGENEVE
Une structure professionnelle, ancrée localement
- SAS au capital de 7 777 € — SIREN 919 295 931, RCS Bourg-en-Bresse
- Numéro d’enregistrement meublé de tourisme attribué pour chaque bien en gestion (téléservice national, loi Le Meur en vigueur depuis le 20 mai 2026)
- Active depuis 2022, six biens en gestion à temps plein dans le Pays de Gex
- Assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de la MAAF (n° de police communiqué dans les mentions légales)
- Cadre juridique clair :
- Prestation de services pure en conciergerie — hors champ de la loi Hoguet (articles L.211-1 et suivants du Code du tourisme), conformément à la nature B2B de la prestation et à l’absence de maniement de fonds.
- Sous-location en bail commercial — relation propriétaire-bailleur / preneur professionnel encadrée par le Code de commerce (articles L.145-1 et suivants).
- Vous, propriétaire, restez toujours encaisseur officiel des paiements. Les loyers voyageurs arrivent sur votre compte, jamais sur le nôtre. C’est une différence structurelle avec la majorité des conciergeries du marché.
Étape 1
Demandez votre étude gratuite
Quelques questions pour préparer la visite, sans engagement de votre part.
Formulaire à insérer via shortcode Fluent Forms :
Questions fréquentes
Les six questions que tout le monde nous pose
Combien mon bien peut-il rapporter ?
Cela dépend de quatre facteurs : l’emplacement (centre-ville de Gex, proximité Genève / CERN, vue Jura), la typologie (capacité d’accueil), l’état général et la saisonnalité. À titre indicatif, nos biens en gestion ont fait en 2025 entre 19 000 € et 47 000 € de revenus locatifs annuels selon ces critères. La meilleure réponse reste une visite sur place : vous recevez une estimation basée sur notre expértise.
Quelle différence entre conciergerie et sous-location ?
En conciergerie, vous restez propriétaire-exploitant. Nous vous fournissons un service ; vous encaissez directement les loyers voyageurs (sur votre compte) et nous vous facturons une commission. Vos revenus varient selon l’occupation.
En sous-location en bail commercial, nous vous louons votre bien : c’est nous qui louons aux voyageurs en notre nom, et nous vous versons un loyer fixe chaque mois, quelle que soit l’occupation.
Qui paie le ménage, le linge et la taxe de séjour ?
Ménage : le voyageur le paie sur chaque séjour (forfait visible sur l’annonce) et nous vous le facturons chaque mois sans frais supplémentaires. C’est totalement transparent pour vous. Linge : 15 € par mois et par couchage. Vous n’avez pas à gérer le renouvellement du linge suite à l’usure et aux taches.Taxe de séjour : collectée automatiquement par les plateformes et versée à la communauté de communes du Pays de Gex. En conciergerie vous êtes responsable de la déclaration a la communauté de communes sur les réservations hors Airbnb et Booking.
Et si je veux reprendre mon bien ?
Le contrat de conciergerie est conclu pour une durée d’un an renouvelable, avec un préavis de résiliation de deux mois. Pour un bail commercial en sous-location, dispositif classique 3-6-9.
Gérez-vous les litiges voyageurs ?
Oui, intégralement. Plainte voyageur, demande de remboursement, dégât constaté à la sortie, contestation auprès d’Airbnb ou Booking : nous prenons le dossier en main et nous vous tenons informé.
Suis-je toujours propriétaire en titre ?
En conciergerie : vous êtes propriétaire et seul loueur officiel au sens du droit. En sous-location : vous restez propriétaire, mais HEBERGENEVE devient locataire en titre via un bail commercial.